Condicions Generals


Titular: ALMENIBOR SL

Domicili: C/ Can Xico s/n

CIF: B59987825

Teléfons:   938 466 936

URL: https://stivibags.es/

E-mail: info@stivibags.com

GENERAL

Aquestes condicions regulen i són aplicables a totes les vendes realitzades per ALMENIBOR SL, des del vostre pàgina web accessible a través de l'URL https://stivibags.com/

La realització de qualsevol comanda suposa que vosté ha llegit; i acceptat les presents condicions de venda. Si ho desitgeu podeu imprimir una còpia del present document, a fi de facilitar futures referències, assí com el seu coneixement.

Aquestes Condicions Generals romandran en vigor i seran vés;lides durant tot el temps que estén accessibles a través del Lloc Web, sense perjudici que ALMENIBOR SL es reserva el dret a modificar, sense previ avís, tant les Condicions Generals, si escau les Particulars, assí com qualsevol dels textos legals que es trobin exposats al Lloc Web. En tot cas, l'accés al Lloc Web després de modificar-lo, inclusió i/o substitució implica l'acceptació els mateixos per part de lusuari.

ACCÉS I REGISTRE AL LLOC WEB

L'accés i la consulta del catàleg dels productes i/o serveis publicats al Lloc Web ALMENIBOR SL té caràcter lliure i gratuït, no sent necessari el registre dels usuaris.

De la mateixa manera, per poder iniciar el procés de contractació els productes i/o serveis exposats al Lloc Web, és essencial que els usuaris es registrin com a usuari, seguint les indicacions disposades a continuació.

REQUISITS DE REGISTRE COM A USUARI

És requisit imprescindible per poder registrar-se com a usuari ser major de 18 anys i proporcionar a través del formulari disposat per ALMENIBOR SL a través del Lloc Web, tots els dades requerides i identificades com a obligatòries. L'usuari registrat assumeix que el vostre compte d'usuari és personal i intransferible, i es pot registrar al Lloc Web tant persones físiques com persones jurídiques.

Tot usuari registrat disposarà; d'una contrasenya d'accés, que será en tot cas, personal, intransferible. L'usuari podrá modificar o recuperar aquesta contrasenya en qualsevol moment, seguint per això el procediment disposat al Lloc Web. A cap cas ALMENIBOR SL conèixerá aquesta contrasenya, que romandrà als sistemes de ALMENIBOR SL xifrada.

En virtut de l'anterior, es obligació de l'usuari notificar de forma immediata a ALMENIBOR SL qualsevol fet que permeti l'ús indegut dels identificadors i/o contrasenyes, com ara el robatori, extraví, o l'accés no autoritzat a aquests, per tal de procedir a la seva immediata cancel·lació. Mentre no es comuniquin aquests fets, el prestador quedará eximit de qualsevol responsabilitat que pogués derivar-se de l'ús indegut dels identificadors o contrasenyes per tercers no autoritzats.

BAIXA COM A USUARI REGISTRAT

La relació jurídica derivada del registre com a Client del Lloc Web https://stivibags.com/ té una duració indefinida. Qualsevol de les parts pot donar per acabada o suspendre la present relació contractual unilateralment en qualsevol moment i sense màs causa que la seva voluntat en aquest sentit, sense perjudici de les obligacions derivades de la formalització de comandes amb anterioritat a la terminació de la relació. exercitar unilateralment el dret de terminació procés de cancel·lació de comptes.

En qualsevol cas, un cop efectuada la baixa, l'usuari podrà sol·licitar un nou registre, quedant fora de perill la facultat del prestador de no admetre aquest registre en cas de conflicte o controvèrsia suscitat entre les parts, que estigui per resoldre o que hagi finalitzat amb reconeixement de culpa o negligència de l'usuari i/o perjudici al prestador, als seus col·laboradors i associats o als seus usuaris, clients o potencials clients.

PROCÉS DE CONTRACTACIÓN ELECTRÓNICA DE PRODUCTES

PRODUCTES I SERVEIS

Els productes i serveis oferts, i les característiques dels mateixos, així com el vostre resseny apareix a la pantalla.

ALMENIBOR SLes reserva el dret de decidir, en qualsevol moment, els productes i/o serveis que s'ofereixin a https://stivibags.com/ALMENIBOR SL pot en qualsevol moment afegir-hi productes i/o serveis als oferts. podreu retirar o deixar d'oferir, sense previ avís, qualsevol dels productes i/o serveis oferts a https://stivibags.com/.

Un cop al Lloc Web https://stivibags.com/, i per accedir a contractar dels productes i/o serveis, l'usuari haureu de seguir les instruccions indicades en el procés de compra, el qual suposa la lectura i acceptació de les condicions generals de compra, i particularitats descrites a https://stivibags.com/.

INFORMACIÓN I DISPONIBILITAT DELS PRODUCTES

Tota la informació relativa als productes i/o serveis oferts per ALMENIBOR SL per al vostre Canal Online, seran publicats a través del Lloc Web, indicant-se la següent informació respecte a cadascun d'ells:

Imatge del producte, títol, descripció mesures, import amb IVA inclòs.

ALMENIBOR SL podrá, en qualsevol moment, afegir nous productes i/o serveis als inclosos en el Lloc Web, entenent-se, excepte que es disposi una altra cosa, que aquests nous productes es regiren; pel que disposen les Condicions Generals en vigor en aquell moment.

PRODUCTES

ALMENIBOR SL pretén garantir la disposició de tots els productes i/o serveis que publicita a https://stivibags.com. Això no obstant, en el cas que qualsevol producte no estigués disponible, o si s'hagués esgotat, s'informarà; al client de la següent forma: Per correu electrónic.

Si no hi ha el producte i/o servei disponible, i avisant l'usuari, ALMENIBOR SLpodrá subministrar a l'usuari d'un producte i/o servei similar en característiques sense augment del preu, en aquest cas, l'usuari podrá acceptar-ho o rebutjar-ho exercint el dret al desistiment i resolució del contracte.

En cas d'indisponibilitat de la totalitat o part de la comanda, i el rebuig dels productes de substitució per l'usuari, el reemborsament prèviament abonat, s'efectuarà; el reemborsament mitjançant la mateixa forma de pagament utilitzada.

SERVEIS

Per a la prestació del servei, ALMENIBOR SL, donará accés a l'usuari de la següent forma: Per correu electrónic

FASES DEL PROCEDIMENT DE CONTRACTACIÓN ELECTRÓNICA

Un cop seleccionat per part de l'usuari els productes i serveis oferts per part de ALMENIBOR SL, l'usuari ha de seguir les fases del procés de contractació indicades a continuació

– Validació la selecció dels productes que voleu contractar, deureá validar la cistella de la compra, en la qual se us mostraran els productes seleccionats, el nombre d'unitats, el preu dels mateixos, descompte si n'hi hagués i les despeses d'enviament.

– Facilitar Dades de Facturació i Enviament: l'Usuari, una vegada valideu la cistella de la compra, haureu de facilitar a ALMENIBOR SL les dades de facturació i d'enviament dels productes, havent d'acceptar expressament, mitjançant la marcació de la corresponent casella, de les presents Condicions de Contractació. En cas de no marcar la casella d'acceptació, el Lloc Web no us permetre seguir endavant amb el procés de contractació.

- Seleccionar el Métot de Pagament: l'Usuari, un cop faciliteu els dades de facturació; seleccionar el métot de pagament. ALMENIBOR SL valida el mé Targeta de cr&eacut;dit o débit.

- Pagament de la quantitat económica total: l'Usuari, será redireccionat, automàticament pel sistema a la plataforma de pagament en línia (TPV) de les entitats bancàries corresponents.

- Confirmació de la Compra: ALMENIBOR SL, remetreá al Client en el moment de la realització efectiva del pagament de la compra per part del Client, un correu electrónic de confirmació de la comanda, posteriorment un de quan s'ha processat, est&ag; llest per al vostre enviament.

CONDICIONS ECONÓMIQUES I FORMES DE PAGAMENT

CONDICIONS ECONÓMIQUES

Tots els productes i/o serveis oferts al Lloc Web porten associat el preu final del producte, assí com, si escau, els possibles descomptes que fossin d'aplicació a aquesta compra.

Els preus mostrats al Lloc Web son d'aplicació als Productes oferts a través del Canal i durant el temps que romanguin publicats.

Els preus dels Productes es mostren sempre en euros i IVA inclòs, assí com qualsevol altre impost que fos d'aplicació sent els vigents i legalment aplicables en aquest moment.

ALMENIBOR SL es reserva expressament el dret de modificar els preus en qualsevol moment, sense necessitat de previ avís. No obstant això, en qualsevol cas, s'aplicaran les tarifes en vigor indicades al Lloc Web al moment de la realització la comanda corresponent.

FORMES DE PAGAMENT

Per procedir al pagament, el Client deurà seguir totes i cadascuna de les instruccions que es mostrin a la fase 3 del procés de contractació electrónica, descrit anteriorment.

Tots els mitjans de pagament disposats per part de ALMENIBOR SL, estan subjectes a comprovacions i autoritzacions per part de les entitats emissores del mitjà de pagament (emissors de targeta i/o emissors de comptes de pagament), però si aquesta entitat no autoritzés el pagament, no es podrà; continuar amb el procediment de compra iniciat, quedant automáticament cancel·lada la comanda, i entenent-se no realitzada la compravenda del Producte o Productes sol·licitats.

El càrrec del preu dels Productes, dels costos del servei d'enviament –si escau-, así com de qualssevol impostos que resultin d'aplicació, únicament será realitzat al moment de formalitzar la comanda. Les despeses d'enviament estan incloses per a tot el territori España península, Andorra, menys resta del món. En cas de dubte, consulteu-nos al +34 938 466 936.

Per dur a terme el pagament electrónic, teniu instal·lada una passarel·la de pagament de comerç electrónic proveïda per part d'entitats bancàries habilitades per a ells. Totes les dades proporcionades a ALMENIBOR SL a aquests efectes, són degudament xifrats per garantir la màxima seguretat i confidencialitat dels mateixos, allotjant-vos en un servidor segur certificat segons el protocol "Secure Socket Layer" (SSL).

CONDICIONS D'ENVÍO DELS PRODUCTES

Els Productes la compra dels quals hagi estat realitzada a través del Lloc Web de ALMENIBOR SL será enviats a l'adreça postal que s'indiqui al formulari de comanda, no podent la mateixa correspondre a un apartat de correus o llocs públics, tals com la via pública, places, estacions, aeroports o altres similars.

ENTREGA A DOMICILI

En cas de sol·licitud de lliurament de la comanda a domicili, el lliurament es realitzar, en general, en un termini d'entre 5 a 15 dies feiners a partir de la confirmació de la comanda, a la direcció que s'hagi inclòs a les dades de la comanda, excepte causa de força major. L'albarà de lliurament será remès juntament amb el Producte o Productes, així com la factura.

PRODUCTE

La comanda será lliurat al domicili designat per l'usuari en el moment de fer la compra.

El àmbit de lliurament és a les zones següents: Espanya península.

DRET DE DESISTIMENT DE LES COMANDES

L'Usuari té reconegut el dret de desistiment de la compra efectuada a través del Lloc Web i, per tant, si no queda satisfet, podr&ea;r tornar el Producte en un termini m&eacut; díes naturals des que hagi adquirit la possessió del producte/s o des de la formalització del contracte en el cas de contractació de prestacions de servei.

El dret de desistiment es pot exercir a través; els següents canals:

A través del Servei Postvenda de l'establiment de la Xarxa de Distribució de més proper, sempre aportant el Comprovant de Compra.

A través del Lloc Web, omplint el formulari web adjunt a la sol·licitud de devolució.

Contactant amb el Servei d'Atenció al Client, on s'indicará els passos que cal seguir.

La devolució inclourà l'import de la compra i si n'hi haguessin. existit, els costos de lliurament. en el mateix mitjà de pagament amb què el Producte va ser adquirit, descomptant-se; els costos de devolució que correran a càrrec del client.

El Client deurà; tornar els productes objecte de desistiment sense cap demora indeguda i en qualsevol cas a més; trigar a el termini de 14 dies naturals a partir de la data en què es comuniqui la seva decisió de desistiment.

La devolució de l'import corresponent al desistiment es realitzarà; en un termini de 14 dies naturals des de la data en què hagi estat comunicada efectiva i inequívocament la decisió de desistiment del contracte i sempre que s'hagin rebut prèviament els béns o productes objecte de desistiment, en cas contrari, podrà retenir-se el desemborsament fins a la recepció d'aquests béns o fins que el Client acrediti la devolució dels béns.

Queden exclosos del dret de desistiment:

La prestació de serveis, un cop el servei hagi estat completament executat.

El subministrament de béns o prestacions de serveis confeccionats conforme a les especificacions del Client o clarament personalitzats.

El subministrament de béns precintats que no siguin aptes per ser tornats per raons de protecció de la salut o d'higiene i que hagin estat menyspreats després del lliurament.

El subministrament d'enregistraments sonors o de vídeus precintats o de programes informátics precintats que hagin estat desprecintats pel Client després del lliurament.

El subministrament de contingut digital (que no es presti en un suport material) quan l'execució ja hagi començat. El Client coneix expressament que una vegada començada la descàrrega digital perdre'l el dret de desistiment.

Qualsevol altre bé o servei emparat a l'art. 103 del RDL 1/2007, de 16 de novembre.

El Client será els bens resultant d'una manipulació a la necessària per establir la seva naturalesa, les seves característiques o el seu funcionament. En tot cas, als efectes de fer ús del dret. de desistiment, cal que els Productes siguin retornats als seus embalatges originals juntament amb la factura, en el cas que es tornin sense aquests embalatges originals o amb desperfectes l'import que s'abonarà al Client per la devolució del producte será en la quantitat que correspongui Abans de tornar el Producte, el Client assegureu-vos que el mateix es troba degudament protegit i precintat perquè no pateixi cap dany durant el transport.

GARANTIA

Quan el Producte o Productes adquirits presentessin una manca de conformitat per no correspondre's amb les característiques ofertes, presentaren defectes que impedeixin la seva normal utilització d'acord amb la seva naturalesa, o no oferir les prestacions descrites per a aquest, el Client tindrà dret al sanejament del bé adquirit en un termini de 14 dies. a partir de la compra i en les condicions i amb els mitjans de prova regulats al Text Refós de la Llei General per a la Defensa dels Consumidors i Usuaris, sense perjudici de les facultats del Punt de Venda de comprovar la veracitat dels defectes, el seu origen i el moment de la seva aparició. En cas de venda on line, el client deurà enviar un correu adjuntant una fotografia del producte.

SERVICI D'ATENCIÓ AL CLIENT I POSTVENDA

Qualsevol consulta, suggeriment, queixa o reclamació relativa a la venda online dels Productes, es pot fer a través del nostre Servei d'Atenció al Client:

E-mail: info@stivibags.com

Telf.:   +34 938 466 936

TRACTAMENT DE DADES PERSONALS

Tota la informació proporcionada durant el procés de contractació serà emmagatzemada per ALMENIBOR SL, en la seva qualitat de responsable i gestor del Lloc Web, assí com a encarregat de tractament de les dades de la comanda per compte del Punt de Venda, que a tots els efectes sera; el responsable del Fitxer amb les dades personals dels Clients que efectivament hagin realitzat la compra venda.

Les dades recollides seran posades a disposició de l'empresa de transport i logística encarregada de fer el lliurament de l'article adquirit a través de la página web https://stivibags.com assí com de qualsevol altre operador que intervingui en el procés de compra, i/o entrega, als efectes del compliment del contracte o contractes amb el client i les relacions derivades dels mateixos. En tot cas, abans de comunicar-se a cap tercer les dades personals del Client, éste deurà; acceptar-ho de manera expressa prèviament.

De la mateixa manera, tret que el Client hagi mostrat la seva oposició expressa, l'usuari consent expressament el tractament de les dades personals per remetre informació d'interés, novetats i ofertes sobre els productes i serveis ALMENIBOR SL a través de qualsevol mitjà, incloent-hi correu, correu electrónic, SMS o semblant. Per donar-se de baixa del servei d'enviaments de comunicacions publicitàries ho pot fer a través de https://stivibags.com/ o sol·licitar-ho segú disposat a la Política de Privadesa de ALMENIBOR SL.

Així mateix, l'usuari pot adreçar-se, per exercir els teus drets d'accés, rectificació, cancelació i oposició, a ALMENIBOR SL amb CIF B59987826 i amb domicili a C/ Can Xico s/n, o mitjançant correu electrónic dirigit a https://stivibags.com/ acreditant la seva identitat en tots dos casos. El tractament de les dades personals per part dels ALMENIBOR SL, els Punts de Venda, así com qualsevol una altra informació sol·licitada per a l'accés i l'ús del Lloc Web, es regirà pel que disposa la Política de Privadesa del lloc web https://stivibags.com/

GENERALITATS

Aquestes condicions han estat exposades amb la deguda antelació d'acord amb la legislació vigent. Condicions Generals, de manera que poden ser emmagatzemades i reproduïdes, complint assí amb el deure legal d'informació prèvia.

ALMENIBOR SL es reserva la facultat de modificar, en qualsevol moment, i sense avís previ, la presentació i configuració del Lloc Web, les funcionalitats de la mateixa i/o dels continguts que s'hi incorporen. Reconeixes i acceptes expressament que en qualsevol moment  ALMENIBOR SLpugui interrompre, desactivar i/o cancel·lar l'accés i/o ús del Lloc Web, sense que ALMENIBOR SL sigui responsable per això.

En cas que qualsevol disposició Condicions Generals fossin considerades nul·les o inaplicables, íntegrament o en part, per qualsevol jutjat, tribunal o òrgan administratiu competent, aquesta nul·litat o inaplicació no afectará la resta de disposicions. afectades seran substituïdes per una altra o altres que tinguin els efectes més; semblants als de les substituïdes.

LEGISLACIÓ APLICABLE I JURISDICCIÓ COMPETENT

Les parts acorden expressament que el present contracte es regiri i serà interpretat, en tots els seus termes i condicions, conforme a la vigent legislació espanyola.

Les parts se sotmeten expressament, per a qualsevol qüestió o divergencia que poguessin suscitar-se per raó de la interpretació i execució d'aquest contracte, a la jurisdicció dels Jutjats i Tribunals corresponents al domicili del comprador o als del lloc de compliment de l'obligació contractual

Per presentar reclamacions en l'ús dels nostres serveis, podeu adreçar-vos per correu a l'adreça electrónica o física indicada a l'apartat “Identificació”, ens comprometeué a buscar en tot moment una solució amistosa del conflicte.

Última actualització: 10/01/2025